Sådan tjekker vi håndværkerne
Mærket skal betyde noget. Derfor er kravene konkrete, og vi tjekker dem igen hvert år.
Seks krav til alle
Seks krav, som alle kan kontrollere. Vi tjekker dem, før et firma får mærket, og igen hvert år.
Aktivt CVR-nummer
Firmaet er registreret og aktivt i CVR. Ingen konkurs, tvangsopløsning eller rod i papirerne.
Gyldig forsikring
Vi ser dokumentation for en gældende erhvervsansvarsforsikring, før mærket gives.
Autorisation, hvor loven kræver det
VVS, el og kloak kræver autorisation. Vi tjekker den i de offentlige registre.
Gode anmeldelser
Mindst 4,0 i gennemsnit og mindst 10 offentlige anmeldelser fra rigtige kunder.
Skriftlige tilbud og aftaler
Firmaet giver skriftlige tilbud og aftaler, så du ved, hvad du får, og hvad det koster.
Tjekket igen hvert år
Mærket gælder i 12 måneder. Lever firmaet ikke længere op til kravene, forsvinder det.
Sådan foregår tjekket
- AnsøgningHåndværkeren sender firmaoplysninger, fag og CVR-nummer.
- Tjek i registreVi slår CVR op og tjekker autorisation i de offentlige registre, hvor faget kræver det.
- DokumentationFirmaet sender dokumentation for forsikring. Vi gemmer kun det, der er nødvendigt.
- AnmeldelserVi ser på offentlige anmeldelser på fx Google og Trustpilot.
- CertifikatLever firmaet op til kravene, udgiver vi certifikatet med dato, og firmaet får sit mærke.
- Hvert årEfter 12 måneder tjekker vi igen. Ellers skifter mærket automatisk til "udløbet".
Det er mærket ikke
Håndværkertjek er en privat og uafhængig ordning. Mærket er ikke en offentlig godkendelse og ikke en garanti for det arbejde, der udføres. Det viser, at firmaet levede op til kravene på den dato, der står på certifikatet.
Har du oplevet noget, vi bør vide?
Hvis et firma med mærket ikke lever op til kravene, så skriv til os. Vi ser på alle henvendelser og kan trække certifikatet tilbage.
Skal du have lavet noget?
Find en håndværker, der er tjekket, i dit område.